Sitede Birçok Etkileşim Alternatifi Bulunmaktadır

Sitede birçok etkileşim alternatifi bulunmaktadır. Mail, sık sorulan sorular, canlı destek gibi farklı yollar ile müşteri hizmetlerine soru sorabilirsiniz. Haber canlı destek ekibine mail atmak için, sitenin resmi mail adresini betkur kullanabilmeniz mümkün. Sadece etkileşim sayfasında yazan mail adreslerini kullanmanızı tavsiye ederiz. Haber sitesinden yollanmış süsü verdiği düzmece maillere ilgi ediniz.

Çünkü maalesef bu gibi durumlar her site için geçerlidir. Gönderen evresinde Haber sitesi bulunduğundan emin olun. Bazı durumlarda canlı destek ekibi, maillere bakmayabilir. Çünkü iş bölümü yapılmıştır ve her destek ekibinin göre dağılımı farklı olabilir. Bu konuda daha ayrıntılı bulguyu direkt müşteri hizmetlerinden temin edebilirsiniz.

Canlı destek ekibinin nezaketi, sabrı ve donanımı gerçekte takdire şayandır. En zor ve gereksiz diyebileceğimiz soruları bile büyük bir sabır ve bilgi birikimi ile yanıtlamaktadırlar. Haber canlı destek ekibi kesintisiz hizmet vermektedir ve vardiyalı çalışmaktadırlar. Haklarında şimdiye kadar en küçük bir şikâyet yoktur. Aksine, özellikle sosyal medya haklarında çok fazla olumlu yorum okuyabilirsiniz.

Ödeme ile alakalı bütün aksilikleri ya da konfirmasyonu canlı destek ekibi ile çözebilirsiniz. Finansal konuda tam yetki sahibidirler. Örneğin hesaplarınıza depozit ödemesi yaptınız ve bunu teyit etmek istiyorsunuz. Hemen betkur giriş canlı destek hattına bağlanıp, teyit temin edebilirsiniz. Veya bonus yükleme, çevrim gerekçesi ve güncel hesap numaralarını teyidini, tekrar canlı destek ekibinden temin edebilirsiniz.

7 gün 24 saat yazdığımız için, abartılı bulunduğunu zannetmeyin. Çünkü Haber canlı destek gerçekte 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Bu konuda tecrübeli 4 farklı ekipten meydana gelen destek değeri, dönüşümlü olarak çalışmaktadır. Yani belirli bir hizmet saati yoktur. Haftanın her günü ve her saati kendilerine ulaşabilirsiniz. Çoğu sitede yeterli destek elemanı olmadığı için, yalnızca belirli saatler arasında hizmet veriliyor.

Ama Haber sitesinde saat kavramı yoktur. Çünkü hizmetin vakitli olmaz sloganına sadık şekilde hizmet sağlıyorlar. Bu davranışları gerçekte çok çarpıcı! Bütün soru, aksilik, ödeme aksilikleri, bonus kampanyaları ve site ile alakalı teknik aksilikler için sorularınızı bekliyorlar. Hem de 7x 24!
Haber her vakit ilişki halindedir
Haber etkileşim 20.03.20
Bazı spor ve oyun sitelerinde etkileşim sekmesinin olmadığını görünce, açıkçası çok şaşırıyoruz. Ne canlı destek ne sosyal medya hesabı ve ne de etkileşim ile alakalı rastgele bir ibare olmayınca, natural olarak siteye belirleme edilen itimat sarsılıyor. Ama Haber etkileşim konusu ile alakalı hiçbir betkur bonus aksilik yaşanmamaktadır. Genellikle canlı destek bölümünün sıksık açık olması, kullanıcılar arasında son derece itimat verici bir davranıştır.

Telefon ve eposta desteği vermeyen Haber, gerçekte en mantıklı etkileşim kanallarını kullanmaktadır. Çünkü telefon desteği çok vakit kayHabertirmektedir. Etkileşimin yalnızca makaleli olarak yapılması hem site hem de kullanıcı açısından daha etkilidir. Günün 24 saati sitenin alakalı değerlerine ulaşabilir ve aksiliğinizi iletebilirsiniz.

Açıkçası sitede direkt mail adresi yazmamaktır. Bunun niçini ise tamamıyla spamdan korunmak içindir. Çok haklı bir niçindir. Alenen makaleli mail adreslerine her gün maalesef yüzlerce spam eposta yollanmakta ve bu gibi durumlarla uğraşmak için, kullanıcılara yeteri kadar hizmet verilememektedir. Bu yüzden etkileşim kanalı olarak ilk tercih, canlı destek ve sosyal medyadır.

Birebir aksiliğiniz çözüm bulmak daha etkili değil mi? Bizce daha etkilidir. Zaten mail trafiği ve etkileşimi, çok vakit aldığı için spor sitelerinde pek etkili bir etkileşim tercihi değildir. Düşünsenize, bonus yükleyeceksiniz ve siteye mail atıyorsunuz. Cevabı ertesi gün geliyor. Bu hiç hoş bir şey değil. Spor sitelerinde vakit her vakit nakittir.

Telefon desteği olmayan Haber sitesinde, onun yerine canlı yardım desteği bulunmaktadır. Telefon etkileşiminden çok daha yararlı ve etkili bulunduğunu söyleyebiliriz. Haber etkileşim için telefona betkur şikayet gerek yok. Zaten bu tarz erişkin içerikli sitelerde, itimatlık gerekçesi telefon etkileşimi pek tercih edilmiyor. Oldukça itimatsız bir etkileşim kanalıdır. Kullanıcılar da kendini bu konuda rahatsız hissedebilir.

Ama etkileşimin makaleli ve daha hızlı olması, her iki doğrultu için de daha makuldür. Soru, aksilik, görüş, tavsiye, talep ve şikâyetlerinizi direkt canlı yardım hattına iletebilirsiniz. Anlık ve canlı olarak müşteri destek değeri ile konuşabilirsiniz. Telefon etkileşiminden hiçbir eksiği yoktur. Aksine, daha fazla üstünlükleri bulunmaktadır. Canlı desteği deneyin, farkı anlayacaksınız.

Sitenin en etkili etkileşim kanalıdır. Haber etkileşim kanalları arasında 5 farklı alternatif var. Bunlara aşağıdaki başlıkta ayrıntılı değineceğiz ama en hızlı belirleme edileninin, kesinlikle canlı destek hattı bulunduğunu kolaylikla söyleyebiliriz. Canlı bir şekilde ve an, donanımlı müşteri destek ekibiyle konuşup aksiliğinizi halledebilirsiniz. 7x24 hizmet veren canlı destek hattına, sitenin üst sağ köşesindeki linkten ulaşabilirsiniz.

Giriş bilgilerini aratarak, sıraya girebilir ve en makul vakitte (tekrarlılıkla 1-2 dakika içerisinde) müşteri temsilcisine bağlanıp konuşabilirsiniz. Tabi bu sohHaberin kısa olması sayılıdır. Sadece gereksiniminiz belirleme edilen soruyu sorup, yanıt verilmesini bekleyiniz. Böylece etkileşim daha hızlı ve sıhhatli olacaktır. SohHaber etmek için lütfen rahatsız etmeyiniz.

Hangi konuda olursa olsun, yaşadığınız ya da yaşanması muhasli bütün aksiliğiniz an çözüm bulacağınız en yetki sahibi yer, Haber müşteri hizmetleridir. Bunun haricinde yetki sahibi bir kanal yoktur. Site ile alakalı bir şikâyetiniz bile olsa, bunu ayrıntılı platformlarda ya da sosyal medyada paylaşmak yerine, ilk önce siteye iletmeniz lazım olur. Haber etkileşim kanallarından birine betkur para yatırma ve çekme yazarsanız, kesinlikle çözüm bulacağınızdan emin olabilirsiniz.
Hiçbir şikâyet geri çevrilmemektedir. Ne olursa olsun müşteri memnuniyeti her vakit sayılıdır. Bu itinalı ve istikrarlı strateji niçini ile ile alakalı şikâyet konusu en az belirleme edilen sitelerden bir adettir Haber. Bu çizgisiniz hiç bozmadan hizmet vermeye devam etmektedir. Burada bildirdiğimiz etkileşim tercihlerinden birini kullanarak site yetki sahibelerine direkt ulaşabilirsiniz.